第438章  自我革命

    @卡卡西的写轮眼（粉丝8542）09：30

    这屏幕————我哭了。用手指放大缩小图片，跟变魔术一样，跟我爸的诺基亚一比，他那个像是上个世纪的产物。

    [图片：两根手指在麒麟手机屏幕上缩放照片]

    转发9800，评论1.1万，赞4.2万热评第一：@帕西瓦尔：淦！我来晚了！还在3G魔方门口排队！听说移动有很多现货，不过贵很多，买不起！

    热评第二：@诺记老粉：承认它很酷，但没有实体键盘，真的能打好字吗？我很怀疑。@卡卡西的写轮眼回复@诺记老粉：虚拟键盘只适应了十分钟，现在打字飞快，回不去了，真的回不去了。

    @太平洋的风（粉丝502）11：17

    必须发一条微博致敬陈总！@奇点陈学兵刚才在地铁上用麒麟看新闻，旁边用大哥大的大叔和用翻盖手机的MM都看傻了[嘻嘻]一路被追问这是什么手机。这种感觉，太爽了！国产雄起！#我的麒麟初体验#

    转发5200，评论3200，赞1.5万热评第一：@BJ老张：哈哈哈哈，降维打击！我现在理解陈总为什么要提前半年开发布会了，这是在教育市场啊！

    热评第二：@柠檬树下：羡慕两个字，我已经说倦了。

    有微博这个天然适配的信息平台，用户的反馈根本不需要到处收集，这里就是天然的宣泄口。

    可陈学兵越看越觉得不对。

    「怎么可能全是好评？连个电量和网速焦虑的都没有？」

    陈学兵很清楚麒麟的硬伤，抬眼怀疑地看著卢韦冰：「你们...控评了吧？」

    卢韦冰嘿嘿一笑：「第一天嘛，舆论控制还是应该搞一搞，现在国外很多品牌盯著我们，不控制一下，容易被「带节奏」。

    「」

    陈学兵给微博创造了一些「新词」，卢韦冰现在天天盯著微博，也学上了。

    卢韦冰说这话时也有些爽意，今天早上麒麟上线之前微博团队就发现了一批水军在恶意带节奏，连真机都没到手就开始说麒麟各种不好。

    全被他下令删除了，有些帐号直接封禁了。

    在微博这个平台上，谁也带不了奇点的节奏。

    「舆论控制...」陈学兵摇了摇头：「别造成「沉默的螺旋」，微博毕竟是公共平台，不要控制，得引导。」

    沉默的螺旋理论，指大多数个人会力图避免由於单独持有某些态度和信念而产生的孤立，因为害怕被孤立，他便不太愿意把自己的观点说出来。

    这个理论被解释于一次德国大选，带节奏这种事对大多数人也有效。

    但不是谁都会沉默的，有的人会因为自己的声音被压制而发出更尖锐的声音。

    陈学兵可不想因此封杀大量评论，给奇点造出一批尖锐的反对派。

    但感觉太郑重其事，又有点上纲上线。

    他想了想，说道：「有些重复发送的蓄意恶评可以封掉，不过后台的封禁方式能不能改一改？能不能...让这种评论「仅本帐号可见」或者「仅本IP可见」？

    不要让他们发现评论被删了，长期零回复零点赞，他们就会觉得自找没趣。」

    卢韦冰眼神亮了亮：「这么搞是可以，不过，如果真是水军，肯定会发现的吧？」

    陈学兵微微一笑：「我们的怀柔手段是给个人用户的，水军还讲什么理？微博注册现在接近150万了吧？等注册用户达到300万，搞一次抵制水军的净网活动，明确杜绝水军帐号，先把理占住，以后关于这一类解释就是留言触发审核了，至于为什么审核的，最终解释权在我们手里，IP发言频率过高，恶意抹黑，什么理由都可以。」

    微博近一周用户量急剧扩张，从70万翻了快一倍。

    这里面有线下GG，电视GG，网络GG，还有麒麟的曝光等多方面因素。

    关键是这个平台够热闹，用户活跃，集团的支持也给它创造了诸多创造新闻的便利条件。

    第一批用户已经诞生了。

    微博接下来的GG轰炸可能会视觉疲劳期，但在这个基数上扩张已经容易多了，用户量本身就是GG，300万不会太远的。

    「水军这种东西是把双刃剑，适当活跃对平台有好处，但也是附骨之疽，创造的垃圾信息太多会影响用户的感官，所以规矩是一定要定的，到了要整治他们的时候，随时可以祭出规矩。」

    「我只讲宏观，至于规则怎么定，怎么用，就要交给你们公司管理层或者项目组去定。」

    卢韦冰拿出了一个笔记本简单记录，发现董事长话停了，点头道：「好，我回去以后叫项目组商议一下。」

    其他随行奇点高层也在观察董事长和卢总的交流过程。

    董事长愈发放手奇点的日常管理了，但他们心里很清楚，公司的每一个重要决策都是董事长在定。

    掌握不好董事长的心思，就很难当好管理层。

    「你们现在有钱了，晶片设计部门的投入不要忽视，也不要操之过急，人员培养非一日之功，能满足的要尽量满足，还有，节后要对接一下德州仪器，布局下一代晶片，主要负责人还是林总，他知道我的大致想法，但这次我不提升级的具体要求，要把昆仑事业部和手机部的人召集起来，一起定。」  

    「明白。」

    「这段时间我在深圳，帮你们做一些战略调整，但之后我的工作重心都在上海，要帮你们搞定园区建设的贷款银团，另外还有ARM中国和展讯的通信技术推进，说到底都是给你们助力。我们现在做的，是别人没想到的产品，但以后要做的，是别人做不到的产品，技术才是硬道理，所以你们的工作重心，市场工作占一半，技术研发占一半，做好精力分配。」

    「董事长。」卢韦冰略带尴尬地道：「我们其实也不算很有钱...麒麟今年的利润顶多十来个亿，如果全部用于自营和科研，那倒是没问题，但如果还要投入园区建设的话，怕是不够啊，按照你的规划，园区地皮加上建设至少二十几个亿，而且贷款来的钱，终归要还的。」

    奇点的收入来源主要是展讯晶片分成和手机盈利，这部分今年的收入预期大概有三十个亿，供应链实际上是控股集团的股份在获利，奇点对华强北联盟的「指导费」并不高，今年利润顶多三五个亿。

    可支出呢？

    奥运款手机研发，越来越大的科研系统，微博星联在内的软体群，昆仑事业部...

    几乎所有的项目，都在源源不断的砸钱。

    还要拿一笔钱出来建设园区...

    倒也不是拿不起。

    不过卢韦冰怕董事长觉得奇点太富，有什么别的想法，必然要哭穷的。

    「我知道。」陈学兵其实也没有从奇点抽资的想法，反倒在想法给奇点搞钱，「我答应了你们，由集团负责园区建设，这笔钱我会分期贴补给你们，不过不一定完全是现金的形式，微博这个项目要独立拆分，做好了也可以融资，可以卖股权，还可以单独上市，包括美国市场的通路我都给你们打好了，苹果和奇点美国站合作的WhatsAPP会作为美国微博的API合作方，而且那笔WhatsAPP股权以后也会值不少钱，这些都是奇点的隐形资产，你们要把它逐步变现。」

    卢韦冰脸上有了笑容。

    微博的前景已然可见，美国的WhatsAPP有苹果加持，应该也有不少市场。

    不过项目独立的情况下，即使融资，钱也只能进项目公司，专款专用，不可能支配给奇点其他项目的。

    但董事长授意还能卖一部分股权，那就是一笔大钱了。

    他进而想到星联。

    「那星联呢？也独立融资吗？」

    「这个不行，星联要完全留在奇点体系里。」

    陈学兵这段时间也经过了深思熟虑，星联之于奇点，相当于微信之于腾讯，几万亿的市值，全靠这个庞大的流量接口撑著。

    「星联跟微博不一样，和其他项目都不一样，这是奇点帐号体系的核心API接□，中心资产，融资了就不好完全服务奇点体系了，要保持内部声音的纯净，其他的都可以商量，甚至昆仑都可以引进国际战略投资者，唯独这个不能融。」

    星联根本走不出中国，服务的就是未来的14亿群体，也不需要什么战略投资人。

    卢韦冰点点头，他还不能完全想像到未来的社交+支付+生活服务趋势，不过陈学兵已经对他进行了不少思维培养，他心里有了一个模糊的体系。

    「那微博按正规融资流程走吧？第一轮融资我们定在下半年？长征能不能帮帮我们？」

    他尝试著定节奏。

    陈学兵笑了起来：「整个集团都会帮你们，微博的融资，咱们要一雪前耻，让那帮不愿意投奇点的老外好好后悔。」

    「2007年5月1日，其实应该是奇点封神的第一幕，当时的市场反应其实挺热烈的，但是那段时间董事长一句也没夸过我们，我们每天从早忙到晚，从市场找反馈，做更新，搞得我们都不知道应不应该为销量庆功，但后来我们才发现，正是那段时间，我们奠定了以用户为本」的企业文化，把产品上线后的第三个月才作为第一次业绩评定，这种好习惯一直延续了很多年。」

    一《奇点员工回忆录》

    麒麟上线·序言陈学兵在麒麟上线第一天上午拉著奇点的高管开了个现场会，强调接下来的研发工作重心，其实并非不关心麒麟的销量。

    这特么可是实打实的钱。

    第一票能赚多少，也关系到奇点接下来在国内高端市场的地位。

    但他面临一个问题：顶多只有80万台机器的物料。

    另一方面，麒麟上线之前卖出去的实际上只有十几万台，大多数在移动营业厅压货，一时之间还看不到未来销量。

    即使卖的非常好，后续也很难继续大量补货，目前已生产和锁定的供应商物料订单就只有80万，穿越第一批销售周期之后，想再找供应商下单，就已经进入了苹果的生产周期，能不能拿到物料，还得看苹果的脸色。

    实际上还不止硬体供应链，台积电那边的高端晶片产能也很难再协调了，这毕竟是65nm的产能，后面好多家排著队呢。

    可现在趁热再下单，锁定更多物料，又要面对一个问题一要是80万台都没卖完怎么办？

    只能慢慢卖呗，卖到新一代奥运版上线，就只能折价卖了。

    那以目前的价格锁定更多的物料，可能会造成巨大的亏损，如果期间外部产品叠代太快的话，压货产品折价会非常高，亏损是一方面，为了回本而不得不大幅跌价甩卖，从而给用户造成麒麟手机不保值」的印象才是致命的事。

    还有，即使他现在想锁定产能，苹果也可能不同意。  

    供应链管理，是个两难的问题。

    陈学兵不提麒麟销售，不是他不重视这个问题，而是这个问题已经重要到他必须亲自在深圳坐镇，做出现场战略调整，最快速度打开麒麟的销量。

    目前能做的其实也并不多，硬体已经锁定，只能在软体和系统更新上尽可能的提升体验。

    下午回到办公室，他便注册了个人微博帐号，发出了第一条带著些许官方味道的微博。

    陈学兵（粉丝0）14：20。

    #麒麟手机#今日，正式启航。感谢每一位等待的您。这里是起点，远非终点。#我的麒麟初体验#话题已开启，分享你的麒麟使用感受和意见，惊喜好礼等你拿！

    [图片：陈学兵的办公桌桌面，一台正在显示微博界面的麒麟手机，背景是奇点的云Logo立饰]

    董事长的微博，自然是第一时间完成了大V认证【奇点科技董事长，著名投资人】，并且推上了首页。

    他打算把麒麟的负面意见反馈全部收集过来，做一些系统优化，顺便化解一些「沉默的螺旋」。

    不过今天是五一，微博今日大火的都是节日相关的旅游话题，很多美女帅哥发了照片，这样的微博，即使是官方推送，回复者依然寥寥。

    @武汉小帅：「礼物是送麒麟手机吗？」

    @爱吃猫的鱼：「官方爸爸？是官方爸爸吗？QQ软体什么时候能上架啊？就等它了！」

    @陈学兵回复@爱吃猫的鱼：「团队正在日夜兼程地与开发者协作，很快就会有好消息，敬请期待！」

    @长安古道：陈总牛逼！！你的发布会我看了三遍！更牛逼的是，你把我们想要的微博做出来了！

    @奇点产品经理小罗：「老板亲自下场做客服和产品经理，这公司能处！」

    @陈学兵回复@奇点产品经理小罗：「今天奇点全体加班，上班时间逛微博，你在几楼？」

    陈总是懂流量的。

    这条回复之后，该微博评论瞬间火爆。

    「哈哈哈，小罗，让你逛微博，出来挨打！」

    「小罗，你老板找你！」

    「小罗还在吗。」

    「已经四点了，小罗现在还是奇点员工吗？」

    下午五点之前，陈学兵的微博登上热搜话题#小罗，你还在吗#，回复过万。

    大多数人已经忘却了这条微博的话题是「分享你的麒麟使用感受和意见」，但也有少部分人注意到了，认真回复了一些意见。

    五点钟，屎里淘金的陈学兵揉了揉眼睛，把奇点部门长以上的高管叫到办公室开会。

    「我这里收集了一些意见。」

    陈学兵指著自己的电脑说道：「今天反馈得比较多的系统问题：「手机运行时间超过一定时间就开始发热，相册会出现明显的滑动卡顿；

    「虚拟键盘普遍反馈误触率高，尤其在横向模式下，拇指难以准确点击中心区域按键；

    「还有用户给老人买的手机，字太小看不清，看看你们能不能通过简洁操作把图标文字显著放大。

    「还有一些硬体问题，我们没法远程升级，但可以记录下来，作为下一代手机的升级方向。

    手机部副总监程康面色郑重道：「董事长，我们也同样注意到了第一个问题，我们的晶片硬性保护阈值是85℃，超过这个温度的时候，系统会强制降频或锁帧来降温，否则可能烧毁硬体，这个问题我们也讨论了很久，目前有一些想法，可以通过系统升级，用滑动预加载+缓存池解决，滑动一开始，就预加载左右各3张缩略图，另外有一个方案，是用动态线程调度加强触控响应速度。」

    陈学兵点点头，没在这个问题上纠结：「能解决？」

    程康点头：「应该能。」

    「那就尽快解决，另外提出关键问题的用户要给予一些奖励，他们的帐号我复制下来了，这样的反馈我们要重视，问题处理和奖励也要公开，解决问题很重要，更重要的是，让用户看到我们积极解决的态度，提升好感。」

    他说著看向卢韦冰：「我要尽快了解未来的销售预期，并且用我们一切有可能的办法改善用尸体验，增强这份预期，从而最终确定我们有没有资格给供应链下更多的订单，你懂我的意思？」

    「明白了！」卢韦冰当即振奋。

    麒麟销量限制在80万，无法突破百万，同样是他的遗憾，但是谁都不敢做更高的上限调整，不敢担这个责任，现在董事长似乎是想搏一搏。

    他想了想，顺著陈学兵的思维道：「那咱们在微博上开展一个大面积的活动，收集用户反馈？」

    「算了算了。」陈学兵重新揉了揉眼，「微博杂音太多了，专门弄个技术社区吧，搞点奖励活动。」

    「其实...」卢韦冰犹豫著说道：「诺基亚N95和我们同期上线，对我们的销售影响太大，要不要...」

    要不要什么，俩人心里都清楚。

    华强北还有一批「N95」随时等著上线。

    陈学兵摆摆手：「先别急，N95大卖是咱们和苹果谈供应链条件的资本，短期内把他们搞崩溃了不符合我们的利益，老想著从外部突破，也不利于以后的产品竞争，现在咱们先不看外部因素，第一步，是要完成自我革命。」

    「这是咱们的第一款产品，我先给你们一个月，把麒麟的负面反馈降到最低，如果做不到，那就三个月。」


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