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第四百章 营销的手段


  「昨天是淘宝网3万多卖家约定罢市的日子。

  他们按照事先约定,将店里的货品下架,提取支付宝里的剩余资金,停止使用旺旺,拒绝经营。

  在一家运动鞋店铺,记者看到这里只剩下15双运动鞋,卖家陈先生说,平常店铺里有272双运动鞋这15双运动鞋是因为技术原因无法下架才留在上面的……」

  「昨日淘宝网针对2000万会员进行公投,截至昨晚9时,已有76723人投票。

  其中2891票赞成‘对招财进宝进行不断的完善,保留招财进宝,,占38%。47832票投给了‘目前不完全适合淘宝,取消招财进宝,,占62%。

  反对派占尽优势,而在投票下面的跟帖页数已经突破了700页……」

  马云搞的公投,吸引了大量眼球,一时间都在讨论最终哪方会胜出,而忽略了问题本质:淘宝收费失败了!

  这是营销中惯用的手段。

  用一件更利于传播的事情,来转移公众对另一件事的关注度。

  淘宝也一样,公投比分析问题有看头多了,谁喜欢看那些一本正经的专业文章?简单化,娱乐化,这是群众需求。

  马云和孙彤宇一直担心水军来捣乱,也确实有,从投票开始的一瞬间,就发现有人攻击防火墙,并且大量的来自上海、深圳的IP投赞成票,效果不大,因为这是淘宝主场,甭管你怎么投,后台改数据就行了。而京城那位却没动静,让老马不禁犯嘀咕。

  公投继续进行。

  除了第一天有7万多人投票,之后增长缓慢。

  说是面向2000万会员,但买家不在乎,你对店主收不收费,管我屁事?所以都在看热闹。

  而那40万店主呢,也是沉默的大多数,就像有几十万的读者,多数不喜欢发章说,只是安静的看。

  如此过了9天。

  淘宝的安全部门如临大敌,知道对手肯定会攻击,果然,在投票截止前一天,防火墙受到了前所未有的猛烈进攻。

  这边忙的焦头烂额,疲于应对,一直没动静的麦窝忽然发声了。!

  与易趣、腾讯的手段相比,麦窝要平和许多,一个叫韩寒的家伙在社区发了篇文章,一共没到100字:

  「我偶尔在淘宝上买东西,最近闹的厉害,也去凑个热闹。收不收费与我无关,随手投了赞成票。我对我的记忆力有些自信,赞成票并没有+1,反对票却+1。由此我明白,淘宝的公投就像他们的假货一样。」

  韩寒是谁?

  韩白之争后正式封神,无数年轻人的偶像,帖子浏览量直奔1亿而去,全网第一!根本不用热搜他本身就是热搜。这也是营销的惯用套路,请意见领袖发声,简单讲就是名人。一个名人带头冲锋,比万千网友都管用。

  而韩寒发文之后,几佃视频也忽然在麦粒、土豆、56等平台流行起来。

  视频「现场」演示了如何投赞成票,结果变成了反对票,每个人还义愤填膺,痛骂「淘宝弄虚作假,欺骗民意,披着公投的皮,实则借机逃遁!」

  「我跟你们讲,根本不用看票数,这东西后台随便改的,改成一亿票都没问题!」

  「淘宝就是给自己找个台阶下,招财进宝失败了,还不想失体面,想全身而退!」

  「我怎么确定的?这不明摆着嘛,如果赞成票胜了,大家同意招财进宝留下,淘宝骑虎难下就没法弄了,所以反对票肯定胜出。

  「淘宝想变相收费,没想到反对如此激烈,怂的不敢搞了,就这么简单!」

  有些道理,得给群众们说透,他们才会明白。

  大家纷()纷「哦,原来是这样!」

  那些罢市的更嗨皮了,到处宣扬:「兄弟们,我们不是螳臂当车,我们罢市起作用了,这是我们自己争取来的权益!」

  「淘宝垃圾,投个票还想着骗我们!」

  「就是垃圾!」

  「垃圾!」

  「垃圾到家了!」

  啪!

  老马终于忍不住摔东西,围攻光明顶都抗住了,结果还是被捅了一刀。「胡说八道!简直胡说八道!」

  「他们怎么敢信口开河?他们有证据么,就凭那几个破视频?我一分钟能做一百个!」

  孙彤宇叹了口气,道:「他们没证据,我们技术人员还不至于蠢到那个地步,但他们让网友相信了,这种引导舆论的本事是最可怕的。」

  「孙总!」

  正此时,手下来报:「店主联盟要求我们解释投票内幕,不然会进一步罢市!」

  「解释个屁!」

  孙彤宇也爆粗口,道:「那些店主在乎什么内幕?他们只在乎能获取什么利益,一个个装得大义凛然的样子!」

  「我忽然有种很熟悉的感觉,去年99攻击腾讯抄袭也是这样,彻彻底底的污名化。现在好了,淘宝真跟卖假货的一样,公信力都快没了。」

  老马揉着太阳穴,半晌做出决定:「坚决否认操纵投票的说法,请公证人员出证词,一定要挺到投票结束。无论外界怎么说,我们一定以投票为准。

  表示我们受到了对手无差别攻击,为的就是污名化淘宝。

  再次诚恳道歉,强调免费三年不变。

  等投票结束,马上撤掉招财进宝,将费用全部退还,店铺解封!」

  「如果这样,我们再做收费项目就难了,起码短期不能再搞,还会一直赔钱。」孙彤宇道。

  「我再想别的办法,现在最重要的是把淘宝信誉扳回来。」

  马云摆了摆手,示意孙彤宇去安排,内心莫名的有些不满,你是淘宝CEO,结果还要我来做事,那要你干什么?

  孙彤宇对淘宝发展有大功劳,但在如何盈利这个问题上,他就不够看了。

  跟姚远的心情差不多,每个人都有上限,创业伙伴未必能成长为高级人才,该输送到社会的就得输送。

  10天过后,投票截止。

  没人在意结果了,都在群嘲淘宝。淘宝顶着莫大的压力,表示「我们会尊重用户的任何一种选择,正式取消招财进宝!」

  从上线到取消,刚好一个月,比特拉斯执政还短。

  被拍拍网和麦窝挖走的中小企业和个体店铺数量非常可观,其实麦窝是浑水摸鱼的,同为C的拍拍网才是正经敌方。

  打商战本来就是拉锯,一点点的扩大优势,直至胜利。

  砰一下就赢了的,那叫泥头车。

  「韩寒说的是真的么?」他真投票了?」

  茵茵对这点最好奇。

  「假的。」

  「那他怎么答应的?」

  「他尝到了韩白之争的甜头,知道参与公共事件才能获取热度,这叫流量密码。我给他一个参与的机会,干嘛不答应?」

  姚远可没有埋汰人,韩寒在这阶段对时政、教育、医疗、工业制造、流氓打架、路边护栏维修等等都表现出了浓厚的兴趣,并随时发表意见。

  不论性质,只论频繁程度,就跟胡锡进似的。

  此番拉扯,麦窝貌似没得到啥好处,其实好处不在挖墙脚,而是利用淘宝的混乱期狂卖T恤衫和帆布鞋。

  (还有……)

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